開封後使用20分で壊れました。 海外在住のため、転送サービスに発送してもらい自宅に送ってもらいました。その業者は6年お世話になっていて数えられないほど利用してますが一度も問題はありません。 こちらのお店→転送サービス→海外自宅という流れで手元に届いたのは購入から1ヶ月半後でした。 先週初めて外出で使用しました。バスに乗った時に異変に気づき、しかし外出中でこの鞄しか持ってなかったのでどうにも出来ず帰宅までに金具全て取れました。何がついてたのか定かじゃないですが無くなった金具もあるかもです。また左右から違うネジが出てきました。 金具の傷、錆は購入から手元に届くまでの時間や手間があるので手元に届いた時には既に確認してましたが諦めてました。 まさかこんな簡単に壊れるなんて考えてなかったので箱やレシートは開封時に処分してしまってます。 同じ写真を添付し何か対応してほしいと4日前にお店にメールしてますが今の所返信はありません。 安い物ではないし、箱やレシート処分、海外在住など何かと面倒だと思いますが、一回の使用外出から1時間もしないでこうなったので何か対応していた頂きたいと思ってます。宜しくお願い致します。 追加 お店側は新品未使用で到着5日以内しか対応が出来ないとのことでした。確かに海外転送サービスを挟んでるのでそちらの業者に到着してからかなりたってから私の所に届いたのでそこは仕方無いと思ってます。しかし、業者側の梱包には問題はありませんでした。 たとえ購入から1ヶ月半経っても開封後1時間(正確には10分20分)6階の自宅エレベーターから1階に降り、目の前のバス停からバスに乗っただけです。カバンの中は携帯とティッシュのみ、乗ってすぐ異変に気づき金具ブラブラ、出てきた左右のネジは異なる物、今回この1時間未満、肩にさげただけに50,800円払わせていただきました。 私としては新品なら完璧不良品、壊れなきゃわからなかったネジなど見たらもしかしたら偽物なんじゃないかとも思ってます。しっかり点検していると言われましたが、錆や変色も金具にはあります。ネットで今まで色んな物購入しましたがこんなに残念な物が届いたのは初めてです。とても勉強になりました。 とても雑な物が届く可能性があるお店です。購入には気をつけて下さい。
3小时前